PRODUCTOS Y SERVICIOS · WINFOR SYSTEMS
Servicio de Mantenimiento y Soporte técnico
Mantenemos tu sistema informático con el mayor rendimiento, con soporte técnico cercano y proactivo.
Qué es y para qué sirve
Desde Winfor Systems brindamos un servicio de asistencia al usuario completo que incluye la respuesta a consultas de uso y la resolución de problemas o incidencias.
CON IA
El mantenimiento también se prepara para la IA: revisamos que tus equipos y tu red estén listos para trabajar con herramientas de IA de forma segura y controlada.
Características destacadas
- Resolución de problemas
- Respuesta a consultas sobre el sistema
- Reporte de errores
- Documentación de soluciones implementadas
- Asistencia remota
- Soporte telefónico
- Gestión de incidencias
Funcionalidades
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Actualizaciones de software y sistemas operativos
- Revisión de servidores, equipos y red
- Instalación y configuración de equipos
- Soporte remoto y presencial
- Informes periódicos del estado del sistema
CON IA Y CON SEGURIDADDesplegamos agentes de IA con Claude, ChatGPT, Gemini y Copilot sobre una infraestructura que controlas tú, con certificación ENS categoría Alta y una persona responsable en cada proyecto.
EMPEZAMOS CUANDO QUIERAS
Cuéntanos qué quieres proteger y qué quieres automatizar.